home Featured, 妈妈咪呀, 职场妈咪 一位演讲恐惧症患者(stage fright)成功在金沙会议厅演讲的心路历程

一位演讲恐惧症患者(stage fright)成功在金沙会议厅演讲的心路历程

本来一直觉得regional kickoff跟自己的关系不大,收到email的时候觉得自己就过去学习一下,吃吃喝喝一下,玩一玩聊一聊就好了。可是在礼拜四早上接到的一封email打破了我所有原定的计划。

前天晚上我还在做我们的brand campaign在家里加班到很晚,第二天因为下午要带娃在家工作,打算六点送娃下楼后睡个回笼觉。结果不经意间一看email整个人懵了…

题目是《OHANA PANELIST at KICK OFF》,就是老板提议让我去我们亚太区的regional kickoff的一个座谈会形式(panel)作为嘉宾讲话,根据一个命题讲述自己的看法。心跳顿时急剧加快!天哪!真的要在几百人面前讲话吗?在金沙那种超多聚光灯的舞台上?作为技术宅可是那种在几个不认识的人面前讲讲幻灯片都可能结结巴巴的人啊…虽然是一个panel(几个人在上面讨论一些问题),可能形式比较轻松,但是不能准备幻灯片ppt什么的还是有很大局限性,这时候只能靠语言来玩幽默,靠讲故事来感染大家了…

一直以来也是知道自己这方面需要锻炼的,所以和老板表达过自己想在Asia wrap(亚洲的marketing team每个月给公司的update)啊asia all hands(每个季度一次的的大会)啊这种场合多多锻炼,可是。整个亚太区的regional kickoff作为第一个舞台,未免太大了吧?

后来又收到主办方的email,再一看和我一起上去讲话的几位panelists,基本都是senior director以上级别(大老板们),我这作为一个小员工我何德何能…别人会怎么看我怎么judge我?而且这个大会很多整个亚太区的大老板们都会飞过来,不仅是我老板的问题了,还有我老板的老板,还有各种亚太区的VP和senior VP甚至亚太区的GM都会来在台下看着。那如果我说的好就算是无过吧,可是如果说的差的话,遗臭万年啊…

这一下整个惊醒了,在床上翻来覆去,心砰砰跳得贼快。

说到我的演讲恐惧症其实可以追溯到很小的时候,五六岁吧,去参加一个派对,几个小朋友被叫出来在前面讲故事。到我那整个卡住!虽然心里有故事,怎么也不敢说出来,嘴巴里的字就是噎着,吐不出来!后来到了3M,大家不知道我不爱做presentation的时候还好,我也挺没追求的那时候。但是自从当时的老板发现了之后,各种找机会刺激我,故意让我在大家面前讲话,做presentation。就算是一个小team以内的presentation我都能紧张得半死,吓死的时候甚至有事先去7-eleven买过酒壮胆…
来到新公司之后好了很多,因为同事都很技术宅,老板也很宽容。反而我自己比较上进了,主动要求机会讲话。比如我们亚太区的marketing department推崇knowledge sharing,我就自告奋勇和我们team的senior designer一起跟大家讲了一次lunch&learn session,关于responsive design & content。我们抽了很多时间出来,准备的特别充分,slides也都设计的很好,最后整个讲课的过程特别轻松!特别有气氛!大家特别欢乐!

(当时大家给我们的feedback,非常鼓舞人心)

可是就算那个时候也是用gotomeeting讲课的,很多同事都不在现场是连线进来的,我们可以事先把脚本写在电脑上,基本照着念都行!完全不会有那种巨大压力下会忘词的恐惧感。再者,听课的群众都是每天一起工作的好朋友们,非常支持我们,各种起哄非常interactive!那必然效果好啊。

而这次不一样,没有稿子可以读,还要面对面,面对几百位自己不熟悉的人,去感染他们。自己心里已经默默打了无数次的退堂鼓…好几次都想写email找理由退出了,又觉得,实在是难得的好机会,老板手下那么人他只给了我这个机会,必须对得起他,硬着头皮上啊!不管三七二十一,先book了一个半小时的会面问自己的导师(mentor),又写了email问问老板说有没有什么他觉得我特别应该提到的。那边厢座谈会的主持人已经让我们给他写自己分别都要讲什么主题了,因为时间紧急,必须在当天晚上之前发给他,我看见好几个人几乎都是秒发啊!可是…我到底要说什么?

当时思路特别乱,就还是直接开了个文档写下来自己可以说的东西。因为这个座谈会是讲我们公司ohana(夏威夷语“家庭”的意思)的企业文化,然后老板推荐我去讲的理由也是我的性格简直就是ohana的代言人啊,那我要说什么特别的呢?老板的email回信也是跟我说:just be yourself! I’m sure you are going to be amazing!!我的天…真的太高估我了…臣妾做不到啊…可是,有个比你自己还要相信你的老板,你无论如何都得争气啊!我想想之后觉得,我可以说在公司工作真的很fun很有趣,各种有意思的活动!也可以说我们大家一起做慈善,特别有意义;还可以说作为一个女性和妈妈在公司内体验到的多元化文化和各种支持;可以说我们整个大team一起在悉尼开会的时候在一起做饭、玩游戏的兴奋感;又可以说队友们之间的团结、协作精神…身为一个话唠,洋洋洒洒写了好几页的草稿。真的醉了!可是实际上座谈会的时间并不会很多啊!

我内心惶恐了一整天还是无法确定自己到底要讲什么主题,就寄希望导师能帮我整理下思路了,毕竟上次我们做responsive design的讲课的时候他也给了好多很有用的意见。他那天正好还在香港出差,基本只有坐计程车去机场的时候有时间给我打电话,通上话之后我大概给他介绍了些情况,他问我打算说啥,我也说不出来,其实写了一大堆,我觉得毫无亮点。我就问他,应该以什么角度去讲述这个故事呢?他说:有没有最近大家特别齐心协力做成的一个项目?我说没有…真的想不到。因为他们作为同客户见面的人一般都会聊他们是如何齐心协力让客户决定购买的。可是,我这边根本说不出什么有关公司文化的东西啊!他又问有啥特别印象深刻的慈善活动吗?我也想不到。我说我到底要怎么让大家笑,让大家觉得我讲的有意思呢?我大概把自己草稿里面的几个点讲给他听,他直接在电话那头打起了呼噜…说:“太无聊了!”啊啊啊啊 我整个都要崩溃啊…我真的不知道该怎么办,特别是马上就要交自己讲的主题给主持人了,我还一点头绪都没有!真想放弃啊!这时候他跟我说,“你太紧张太焦虑了,不如现在先不聊了吧,等你冷静之后再慢慢想…你现在还处于刚接到消息的震惊阶段…”挂了电话之后,我的心情简直跌到了谷底啊。觉得这次真的完了,谁也救不了我了…而且我要讲的话题都很无聊!很无聊!会让人睡着的那种!

这个时候发消息给bee说自己真的不敢讲了,他一直在鼓励我说,一定行的。最差能发生的事情是什么呢?怎么也差不到哪去嘛!既然自己头衔不高,别人对我的要求也不会高,这么好的机会,不能放弃要好好抓住啊…

于是我又稍微振作了一下,慢慢开始想,我能讲怎样的故事。后来才发现,其实事例有很多!比如我如何和爱尔兰的olivier在gchat的时候偶然认识的;比如cloud run大家在暴雨中跑了五公里!暴雨啊!比如我们多应该感恩自己是在和最优秀的人才一起工作并且项目都是最创新最刺激的…想了好多好多具体的事例!写下来之后就是各种整合,变成有条理让人容易吸收的讲话!然后就这样提供了一个主题:“在公司工作 我最爱的一个ohana价值就是—fun!”

我看见其他的大牛们都已经回复了那个email thread轻轻松松提交了自己要讲的value,我就赶紧把这“fun”的主题交上去了。

事实证明,话痨伤不起!就围绕着fun这一个话题,我再三精简之后还是有一大篇,更别提还要谈第二个value了。此时灵机一动,想到了比较inspiring的equality—-毕竟,这个是我们文化的一个主要differentiator还是重要核心,从我在面试的时候就能感觉到了作为一位母亲在这个公司能够得到的体谅和尊重。加上我们的大老板wendy也一直在为equality做各种呼吁,还是femmeforce(公司内部宣扬女权的主要机构)的赞助领导。还有,之前看到公司讲culture的video,讲到LGBT那里那个两个男生拉起手的镜头都让我泪目了。还有另外一个澳洲的video也是一个女同事分享她在career talk时和老板讲说自己怀孕了的消息老板的反应,啊啊啊都狂戳泪点啊…(嗯,感情丰富伤不起)于是马上又回了一封email说:如果还有时间能讲第二个value的话我希望能分享一些对于equality的经历和见解!

开始细写稿子之后发现虽然fun洋洋洒洒一大堆,感觉都是特别零散的一些小事例,没有特别直击灵魂的故事讲述;反而equality而言,讲起来真的是特别容易动情,一两个小故事却能给听者留下比较深刻的印象。我还上网搜集了好多之前别人讲这些values的视频,收集了一些打动人心的“好词好句”,去trailhead的课程查阅,把这两个values的本质和概念吃通透了…

写好了稿子后开始对着俩娃一遍一遍地彩排,让他们帮我计时,毕竟每个主题只有一分半钟的时间对于话痨来说是个挑战啊!俩娃帮我计时计得可兴奋了!听我分享fun的时候说到他们参加我们公司的movie day啊D&D啊啥的可别提多激动了。可是当我说到equality的部分,说到I used to think having kids was a competitive disadvantage 的时候,小爱都生气了‍♂️说他不想听了…这娃真的很敏感啊,都不知道这是为了我之后的对比做铺垫。然后来来回回地改,剪短再剪短,掐时间,语速快,到头来计时还是超过两分多钟…啊啊啊… 就心一横,觉得就算超过点时间也没问题吧?

礼拜六下午还事先约好了朋友来我家吃饭啥的,其实全程都很紧张但是还装作没事,如果提到这个话题更该紧张了,还不如放松心情好好享受(虽然满脑子还是在想稿子)。礼拜天更别提了,一直都在不停地背稿子,不停地默念。洗澡也一遍一遍地说,坐地铁也一遍一遍地说,周遭的人们估计都已经觉得我是神经质了,我也不在乎!真的不想到时候在台上丢脸啊!既然是一个有stage fright特别有心理障碍的人(不像我爸那样上台就人来疯,好词好句说来就来),那就一定要笨鸟先飞。台上一分钟,台下十年功。

我心中的恐慌简直爆棚了,就怕即使自己私底下背的滚瓜烂熟,到时候一到台上,灯光一照,整个脑袋都会一片空白!还有说话时麦克风的回音,台下密密麻麻的同事和整个亚太区的大领导…简直可怕。所以,无论再怎么神经质,都还要一遍一遍地练习,修改,打磨字句,把最精华的部分给展现出来。

就这样到了regional kickoff的当天,我到了MBS的现场之后发现密密麻麻的都是人,认识的,不认识的,新加坡总部的,也有澳洲,中国,东南亚各个地方飞过来的。我根本都不好意思和同事们提说等下要上台的事情,只是一遍又一遍地还在默念稿子。

后来看到了我们panel的moderator,人很好很亲切的样子。另外几个panelist都特别胸有成竹,一个高管还跟我说:你看起来好紧张啊。哈哈哈是啊,我真的都不想上去说了。其实也不知道具体是什么时候得上台,到了第一个break都没到我们…心就一直悬着。当下我考虑了很久,觉得如果不够时间的话,我宁愿说那段关于equality的,更加特别更加震撼一些。于是last min给moderator发了封email说,先问我第二个问题吧!

等到快要上去的时候,老板还专门过来拍拍我的肩膀说:准备好了上去亮瞎全场了吗?(哈哈意译,大概这么个意思)我只能惶恐地点点头,当然内心是非常温暖的!

真正上台之后,只敢坐到最边边,开始调整自己的情绪,让自己稳定一点。还好灯光并不是很刺眼,让我没那么紧张。到我讲我的话题的时候,就一股脑儿把之前练习过几百遍的那段话讲出来,应该在哪里停顿,加什么语气助词,做什么手势,去掉什么废话,全部和自己练习的时候做的一样。讲关于wendy和老板的事例的时候,直接看着台下他们的眼睛,看见他们露出有点羞涩又鼓励的微笑,感觉自己真的有勇气多了。当然实际讲的时候肯定比练习的时候稍微打点折扣,好像有一句话忘了说了。所以练习的时候一定要做到200%,那么就算打了折扣也能deliver150%的内容啊!之前其他人分享的时候全场都在认真听但没有每段都鼓掌,可是到我讲完的时候,全场竟然掌声雷动!真的没有想到!我想可能因为我跟其他人比资历比较浅,说的内容比较独特和新鲜吧!也因为时间问题真的没有说到第二个话题(fun),我在想,好彩我临时改变了策略,先说的equality!

下台一看手机,哇塞,简直爆炸了。微信里好几个中国同事都说proud of you,亚太区marketing team的都在分享照片和赞扬,老板直接私信说想给我一个virtual hug,mentor也说我讲的好!他之前还跟我说让我别写稿子背呢!我说我太紧张了,他说:根本一点都看不出来,整个感觉是当场即兴想出来的特别自然!真的!是要多努力,才能做起来好像毫不费力!

我觉得这件事情对于我的影响还是挺深远的。作为一个有工作社交恐惧症的多年技术宅,我真的从来没敢想象过自己能上台当着这么多人的面拖稿讲话。直到之后的好几天都有之前没说过话的同事跑来跟我说,很喜欢我的分享,我的故事很打动。当然它的意义并不止仅限于此,那种接受了巨大挑战后的满足感简直是无法比拟的!想象着三天之前我还忐忑得很想拒绝上台呢!很多时候真的应该相信自己,不要退怯,只要肯下苦功,多钻研,做好足够的准备,没有什么是不可以迎刃而解的。生活和职场的很多地方都需要我们能够step outside of our comfort zone,不然一辈子墨守成规怎么能有突破呢?虽然多做了这些并不意味着升职啊加薪啊(拿着卖白菜的钱操着卖白粉的心),可是人一辈子只活一次,有着各种各样的体验才更圆满啊!

我厚颜无耻地跟大家分享这个丢脸的小故事,也是希望大家能够被启发,很多时候迎难而上,会有意想不到的突破喔!

ps:之后的确在我们澳洲的offsite,我又被邀请在悉尼的同事们面前再做一次分享,还把我安排在了最中间的位置。当然还是很紧张!可是比起第一次已经好多了!之前也想了各种方法怎么才让已经听过一次了的新加坡同事们不会感觉那么闷,以及考虑到这次的听众都是“自己人”,场面也比较casual,要怎么改变自己的tone & manner,多开几个玩笑。又让好多认识好久的同事看到了不一样的我,大跌眼镜啊,哈哈。分享完之后竟然被一位敬仰已久的大哥同事在路边拉着我称赞了20分钟(可能这位大哥也是喝高了哈哈哈哈),还把他记在手机里面的notes念给我听…让我以后走向更大的舞台,在面对客户的大型活动上讲话。我现在心里又更紧张了…啊啊啊‍♂️

team sharing

(和“自己人”team的内部分享,整个tone都很欢快逗趣了)

ps2: 我把在金沙演讲的照片发在linkedin之后,发现前老板居然来点了个赞。对,就是那个特别看不起我的表达和演讲能力,处处要以为难我作为鞭策的前老板。当时我简直百感交集啊!这就是传说中“找到高富帅新男友然后被前男友点赞”的感觉吗?万般滋味涌上心头,那一刻我有没有争口气?有没有让他刮目相看?他是不是在心底还是为我开心的,欣慰的?…还记得当时正和整个team一起在panpac聚餐,看到这个点赞,心中五味杂陈,居然默默眼泪掉下来了…

 

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